1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:
Servizio
Servizio digitale di conversione di estratti conto bancari da formato PDF a formato CSV.
Fornitore / Titolare
Promnia Ltd., Private Limited Liability Company, come indicato nell'Impressum.
Utente
Qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che utilizza il Servizio.
Contenuti
File PDF caricati dall'Utente e file CSV/Excel generati dal Servizio.
Crediti
Unità digitali necessarie per utilizzare le funzionalità di conversione del Servizio.
2. Oggetto del Servizio
Il Servizio consente agli Utenti di convertire estratti conto bancari in formato PDF in file CSV/Excel strutturati, facilitando l'importazione dei dati in software di contabilità e gestione finanziaria.
I file PDF caricati vengono elaborati esclusivamente in memoria e non vengono mai salvati sui nostri server. I risultati della conversione (CSV/Excel) restano accessibili per un periodo massimo di 7 giorni, trascorsi i quali vengono eliminati definitivamente dai nostri sistemi.
Il Servizio si avvale di sistemi automatizzati basati sulle seguenti tecnologie:
- AWS - Infrastruttura cloud
- OpenAI - Elaborazione AI
- Mistral - Elaborazione AI
- Supabase - Autenticazione e database
- Vercel - Hosting e deployment
3. Registrazione e Account
Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account. L'Utente si impegna a:
- Fornire dati veritieri, accurati e aggiornati in fase di registrazione
- Avere almeno 18 anni di età o la capacità legale di contrarre nel proprio paese di residenza
- Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e non condividerle con terzi
- Notificare immediatamente al Fornitore qualsiasi uso non autorizzato del proprio account
L'Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
L'Utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del profilo. La cancellazione comporta l'eliminazione irreversibile di tutti i dati associati all'account.
4. Condizioni Economiche, Crediti e Recesso
Sistema di Crediti
- I Crediti sono acquistabili una tantum e non hanno scadenza temporale
- I Crediti non sono rimborsabili, trasferibili o convertibili in denaro
- I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe, nel rispetto degli standard di sicurezza PCI-DSS
Diritto di Recesso - Informativa Importante
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'Utente riconosce e accetta che l'utilizzo anche parziale di un solo Credito comporta la perdita totale del diritto di recesso previsto per i contratti a distanza.
L'esecuzione del Servizio inizia immediatamente dopo l'acquisto dei Crediti. L'accettazione di questa condizione avviene tramite checkbox obbligatoria in fase di acquisto.
5. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo lecito e corretto. È vietato:
- Utilizzare il Servizio per finalità illecite, fraudolente o contrarie alla legge
- Caricare contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi
- Tentare di aggirare, disabilitare o interferire con i meccanismi di sicurezza del Servizio
- Abusare del Servizio attraverso richieste automatizzate massive o comportamenti che possano comprometterne il funzionamento
- Rivendere o redistribuire il Servizio o l'accesso ad esso senza autorizzazione scritta del Fornitore
6. Nessuna Consulenza
Il Servizio è uno strumento di conversione tecnica e non fornisce in alcun modo consulenza finanziaria, fiscale, contabile o di altro tipo professionale. I risultati della conversione sono forniti a scopo esclusivamente informativo e devono essere verificati dall'Utente prima di qualsiasi utilizzo.
Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per decisioni prese dall'Utente sulla base dei dati convertiti.
7. AI Disclaimer
Utilizzo di Intelligenza Artificiale
Il Servizio utilizza tecnologie di Intelligenza Artificiale per l'elaborazione e la conversione dei documenti. Nonostante i continui sforzi per migliorare l'accuratezza, i risultati generati dall'AI possono contenere errori, imprecisioni o omissioni.
L'Utente è tenuto a verificare sempre i risultati della conversione prima di utilizzarli per qualsiasi finalità.
8. Limitazioni di Responsabilità
Servizio fornito “così com'è”
Il Servizio è fornito “as is” e “as available”, senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o non violazione.
Il Fornitore non sarà responsabile per:
- Errori di conversione o imprecisioni nei file CSV/Excel generati
- Danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi
- Perdita di dati, profitti, avviamento o altre perdite intangibili
- Interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore o manutenzione
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, inclusi ma non limitati a software, design, marchi, loghi e contenuti del Sito, sono e restano di esclusiva proprietà di Promnia Ltd.
L'Utente mantiene tutti i diritti sui propri Contenuti (file PDF caricati). Caricando i Contenuti, l'Utente concede al Fornitore una licenza limitata, non esclusiva e temporanea per elaborare tali Contenuti al solo scopo di erogare il Servizio.
10. Conservazione dei Dati
I file PDF caricati vengono elaborati esclusivamente in memoria e non vengono mai salvati sui nostri server. I risultati della conversione (CSV/Excel) sono conservati per un periodo massimo di 7 giorni, trascorsi i quali vengono eliminati automaticamente e irreversibilmente dai nostri sistemi.
Non viene effettuato alcun backup dei Contenuti dell'Utente. È responsabilità dell'Utente scaricare e conservare i file convertiti entro il periodo di disponibilità.
11. Sospensione per Abuso
Promnia Ltd. si riserva il diritto di sospendere o chiudere, temporaneamente o definitivamente, l'account dell'Utente in caso di:
- Violazione dei presenti Termini e Condizioni
- Uso abusivo o fraudolento del Servizio
- Comportamenti che possano compromettere la sicurezza o il funzionamento del Servizio
- Richiesta delle autorità competenti
In caso di sospensione per violazione, i Crediti residui non saranno rimborsati.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge maltese.
Tutela dei consumatori italiani: Per gli Utenti che rivestono la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), restano ferme le tutele inderogabili previste dalla normativa italiana. In caso di controversie, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare il Fornitore:
Documenti Correlati
- Privacy Policy (GDPR) - Informativa sul trattamento dei dati personali